Гайд

Что делать, если заблокировали кошелек на бирже?

Команда КоинКит подготовила гайд, который станет вашей пошаговой инструкцией в борьбе за возврат средств.

Блокировки на биржах

Криптобиржи противостоят нелегальной деятельности: блокируют кошельки за несоблюдение KYC/AML, поступления от высокорисковых источников (миксеры, санкционные адреса) и подозрительные паттерны.

Даже добросовестные пользователи могут попасть под блокировку, если их средства связаны с «грязной» криптовалютой.

Не ждите блокировки: проверяйте риск заранее

Сегодня происхождение средств и нужные отчёты можно собрать в КоинКит.Мы не снимаем блокировки, но факты из отчётов помогают в диалоге с биржей и повышают шанс на положительное решение.

Этот гайд — краткая памятка по защите кошелька и действиям при проблемах.

2025 год

выявлено более 2300 криптопирамид

2024 год

OFAC заморозил более 1000 криптокошельков

Как избежать блокировки

Один сомнительный перевод — и под угрозой весь кошелёк: блокировки, комплаенс-проверки, в ряде юрисдикций, уголовные претензии. Проверяйте контрагентов заранее.

Эти 6 правил спасут ваш кошелек от блокировок на бирже:

  • 1

    Всегда проверяйте адреса до депозита. Используйте АМЛ-сервисы для анализа уровня риска кошелька контрагента до/после любой операции;

  • 2

    Избегайте сомнительных источников и убедитесь, что входящие средства не связаны с миксерами, даркнетом, казино или санкционными адресами. Обязательно проверьте адрес на уровень риска.

  • 3

    Документируйте каждую сделку — сохраняйте отчеты о проверке адресов и транзакций с указанием общего риска и связей с участниками рынка. Это поможет доказать вашу добросовестность в случае проблем;

  • 4

    Пробная транзакция — это база. У каждого обменника свой комплаенс и подстроиться под каждый невозможно. Поэтому следует отправить небольшое количество активов перед крупным переводом;

  • 5

    Не используйте «буферы» и одноразовые адреса для сокрытия происхождения — за это блокируют. Принимайте средства только после проверки контрагента, а сомнительные переводы отклоняйте.

  • 6

    Настройте профессиональный мониторинг — используйте инструменты для отслеживания собственных адресов с получением уведомлений при изменении их риск-профиля.

Как КоинКит Лайт может в этом помочь

Предотвратите блокировку средств на бирже с помощью комплексного подхода диверсификации рисков с КоинКит Лайт:

  • PDF-отчет

    Сохраняйте PDF-отчет, который всегда можно сформировать после АМЛ-проверки адресов и транзакций в КоинКит;

    внешний вид pdf-отчета
  • API интеграция

    Ваш бизнес не успевает с АМЛ-проверками? Автоматизируйте их с КоинКит API. Инструмент интегрируется в бизнес-процессы, учитывает ваши настройки Риск-профиля и сверяется по общим АМЛ-базам. Он будет выявлять любые подозрительные входящие и исходящие транзакции;

    контент контейнера
  • Риск-профиль

    «Риск-профиль» – это один из наших инструментов. Вы выбираете каких участников рынка отслеживать (например, санкционные адреса или миксеры), устанавливаете порог риска для каждого, а КоинКит будет автоматически мониторить изменения. Это экономит часы времени;

    изображение риск-профиля
  • Телеграм бот

    Мгновенные оповещения о рисках — прямо в Telegram. Когда КоинКит фиксирует:

    • рискованные действия отслеживаемых контрагентов;
    • операции выше заданных вами порогов, —вы сразу получаете уведомление и открываете отчёт в один клик.

    Вы получите моментальное оповещение в мессенджер. Объединяйте счета Лайт и Бот и анализируйте адреса там, где удобно именно вам — в Личном кабинете или в Телеграм.

    изображение пришедшего оповещения
    • PDF-отчет

      Сохраняйте PDF-отчет, который всегда можно сформировать после АМЛ-проверки адресов и транзакций в КоинКит;

      внешний вид pdf-отчета
    • API интеграция

      Ваш бизнес не успевает с АМЛ-проверками? Автоматизируйте их с КоинКит API. Инструмент интегрируется в бизнес-процессы, учитывает ваши настройки Риск-профиля и сверяется по общим АМЛ-базам. Он будет выявлять любые подозрительные входящие и исходящие транзакции;

      контент контейнера
    • Риск-профиль

      «Риск-профиль» – это один из наших инструментов. Вы выбираете каких участников рынка отслеживать (например, санкционные адреса или миксеры), устанавливаете порог риска для каждого, а КоинКит будет автоматически мониторить изменения. Это экономит часы времени;

      изображение риск-профиля
    • Телеграм бот

      Мгновенные оповещения о рисках — прямо в Telegram. Когда КоинКит фиксирует:

      • рискованные действия отслеживаемых контрагентов;
      • операции выше заданных вами порогов, —вы сразу получаете уведомление и открываете отчёт в один клик.

      Вы получите моментальное оповещение в мессенджер. Объединяйте счета Лайт и Бот и анализируйте адреса там, где удобно именно вам — в Личном кабинете или в Телеграм.

      изображение пришедшего оповещения

    Проверьте адрес в КоинКит Лайт — 3 проверки БЕСПЛАТНО

    Проверить бесплатно

    Если блокировка уже произошла

    Когда средства уже заблокированы, важно действовать быстро. В первые 24 часа выполните следующие шаги, чтобы повысить шансы на разблокировку:

    • Не отправляйте новые средства на заблокированный адрес

    • Соберите документы: ID аккаунта, скриншоты, txID, объяснение источника средств

    • Проверьте транзакции через КоинКит

    • Сформируйте PDF-отчет по результатам проверки

    • Составьте грамотный запрос в поддержку. Пишите фактично, кратко и по пунктам, приложив отчеты и все документы

    • Будьте готовы предоставить дополнительные подтверждения по запросу

    Все это требует больших усилий, но с весомыми доказательствами шансы реальны. Хотим предупредить вас, что это затратит много времени и никто не может гарантировать разблокировки активов на 100%.

    КоинКит ПРО

    Для компаний, работающих с криптовалютами, риски блокировок могут нанести серьезный ущерб.

    В КоинКит ПРО есть инструменты глубокой аналитики для автоматизации АМЛ-комплаенса и минимизации рисков для бизнеса

    • Мгновенная проверка

      Мгновенная проверка риска контрагентов и транзакций в режиме реального времени;

    • Визуализация

      Визуализация связей и отслеживание движения криптовалюты на анализируемом адресе. Графы можно строить до тысячи шагов назад;

    • Мониторинг

      Продвинутый мониторинг с мгновенными уведомлениями о любых изменениях риск-профиля;

    • API

      API-интеграция для автоматизации бизнес-процессов и безопасности кошельков 24/7;

    • Тысячи адресов

      Специализированные библиотеки адресов и настраиваемый мониторинг для конкретных нужд бизнеса;

    • База данных

      Самая полная база данных по СНГ рынку и санкциям.

    Запросить демо

    Заключение

    Регулярные АМЛ-проверки и профилактика обходятся значительно дешевле, чем разбирательства с заблокированными активами. Безопасность в криптоиндустрии — это не паранойя, а необходимость, и правильные инструменты делают этот процесс максимально простым и эффективным.

    Проверьте адрес в КоинКит Лайт — 3 проверки БЕСПЛАТНО

    Проверить бесплатно